星辰在线8月7日讯(通讯员 刘悦) 长沙市芙蓉区火星街道凌霄社区党委始终坚持党建引领,以“芙融万家”为契机,充分发挥“凌聚力”精神,扎实推进各类代表联系服务群众的基层治理新模式,善用“巧力”为居民解“难事”,活用“聚力”为居民办实事,勤用“拙力”为居民办好事,有效打通了联系服务群众“最后一米”,不断增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。
自“芙融万家”村(居)民代表联系服务群众工作推进以来,凌霄社区整合辖区资源,实现居民、党员、单位共同联户,发挥“多元共治”“吹哨报到”“接诉即办”等机制作用,健全民意收集、问题发现、多元参与、协同处置、结果反馈工作机制,全方位覆盖帮助辖区居民群众,在扎实办好民生实事中不断增强群众福祉。
“我看到咱们社区工作人员时时刻刻为居民着想,联户代表们也上门关心我们这些老人家,共同为我们解决各类困难。我相信你们!我也是凌霄社区的居民,虽然我不是联户代表但是我也想捐2万元委托社区用来帮助咱们社区有困难的人!”88岁高龄的阳抗生嗲嗲从背包中掏出一个厚厚的信封,递给社区工作人员并说道。社区在“七一”前和老人一起把善款发放到辖区困难居民手中,用“真心”收获了居民对社区工作的认可。
“我们想装电梯,需要走怎么样的流程?”“装电梯后,后续维护该怎么办?”在审计厅科培所宿舍居民议事会上大家充分发表着自己的疑问,社区邀请专业人员一一作出解答。通过一次次的走访调研、一次次的民情议事会、一次次的居民座谈会等“贴心”之举,打通加装电梯工作的“任督二脉”,解决好居民急难愁盼的问题。
“小切口”反映“大民生”。凌霄社区是一个30余年的典型老旧社区,社区党委强化党建引领,依托“新时代文明实践站”打造“居民议事厅”等平台,坚持把“我为群众办实事”走深做实、坚持实现“一年一目标一实事”,始终聚焦群众关注的热点难点问题,通过积极对接上级单位争取政策资金支持、吸引社会资本投入参与,先后实行老旧小区改造升级,打造智慧停车实现新增停车位60余个,增设3个电动车集中充电点;对火星农贸市场进行提质改造,打造清廉市场;积极响应百街千巷改造号令,对辖区内天泰街、友邻巷、纬一路、晓月街等道路综合整治和品质提升。对社区进行无障碍设施改造,对社区公共服务中心、社区公园、小区出入口等设置轮椅坡道和扶手、无障碍停车位等,改善优化人居环境,不断提升居民的“幸福指数”。