星辰在线5月19日讯 据（湖南日报·新湖南客户端通讯员 栗稳）报道 “谢谢你们帮我们解决了欠款纠纷，太感谢了!”5月18日，长沙空山草木文化传媒有限公司等8家单位负责人将一面印有“情系企业高效服务，为民排忧情深似海”的锦旗送到泉塘街道党工委书记蒋炳桃手中，以此向街道、社区、派出所表达感激之情。
一个求助电话，长达两年的忧心事得到高度重视
2020年，泉塘街道向星社区辖区一房地产开发企业，因营销业务需要，与8家单位建立品牌推广等业务往来，两年过去了，该房地产企业至今未履行合同款，共计80余万元。
“受疫情冲击经济下行，这笔钱对我们来说非常重要。实在没有办法了，请求街道帮帮我们!”多番沟通无果，无奈之下，4月18日，长沙空山草木文化传媒有限公司负责人盛洋一个电话打到泉塘街道办事处寻求帮助。
“您别着急，您讲的情况我听清楚了，请留下联系方式，我们会尽快联系您。”党政办工作人员刘芳热情礼貌地安抚了盛洋的情绪，并认真记录下诉求，随后立即将该问题向党政办主任谭中反馈，谭中迅速向党工委书记蒋炳桃汇报。
群众无小事，点滴皆关情。“要高度重视，请相关部门、社区积极协调，一定要妥善解决好群众的忧心事。”当即，蒋炳桃批示，必须高效快速处理好。
仅用4天时间，拖欠的80万元款项全部拨付到位
4月18日下午，街道行政审批办工作人员陈义、向星社区书记谢兰平、新安派出所干警来到该房地产企业，并组织企业相关负责人与供应商代表协调。
协调现场，双方当事人情绪激动，矛盾随时有可能激化。“请你们保持安静!今天我们请大家坐下来谈的目的是解决问题!”陈义、谢兰平立即进行劝阻，要求双方保持冷静，停止争吵，在耐心疏导下，双方的情绪逐渐平静下来。
据了解，因该房地产企业前期涉及营销业务的工作由合作方公司负责，目前，该项工作的负责人张先生对之前的合同欠款问题不太清楚，导致双方沟通不畅触发了矛盾。
为避免矛盾进一步升级，尽快解决好群众诉求，陈义、谢兰平分别对双方当事人进行了单独沟通。通过长达数小时的耐心说服，积极协调，该房地产企业相关负责人张先生表示将以最快速度梳理、核实好欠款，并拨付到对方公司帐上。4月21日，涉及8家公司的欠款80万元全部到帐，至此，一桩长达两年的欠款纠纷得到圆满解决。
“泉塘街道为民办实事的效率太高了!”“这里的营商环境太好了!”从试着拨打求助电话到彻底解决欠款问题，盛洋仅用了四天时间，问题解决后，盛洋与维权的公司代表们欢欣鼓舞，决定联合制作三幅锦旗，分别送给街道办事处、向星社区、新安派出所，于是，出现了文章开头令人感动的一幕。
民之所需，心之所系。一直以来，泉塘街道聚焦群众的“烦心事、忧心事、操心事”，着力于办好每一件关键“小事”，用心用力用情解决好各种“急难愁盼”，真心真情真意处理好群众的每次来电、来访、来信，做实做细各项工作，让群众切实感受到温度和变化，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
5月18日，长沙空山草木文化传媒有限公司等8家单位负责人将一面印有“情系企业高效服务，为民排忧情深似海”的锦旗送到泉塘街道党工委书记蒋炳桃手中，以此向街道、社区、派出所表达感激之情。
